Cost of Poor Quality (COPQ) terkait produk, layanan, atau proses sangat signfikan terhadap kinerja bisnis. Ini termasuk biaya langsung seperti biaya reproses, repair, pengembalian produk,

Quality Control Circle (QCC) merupakan adalah sekelompok kecil karyawan yang secara aktif dan penuh motivasi untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah terkait kualitas di area kerja

Lean leadership mengacu pada gaya manajemen yang berfokus pada memaksimalkan nilai bagi pelanggan sambil meminimalkan pemborosan dalam semua aspek organisasi. Ini menekankan perbaikan berkelanjutan, memberdayakan

Supplier quality assurance mengacu pada proses memastikan bahwa produk atau layanan yang disediakan oleh pemasok memenuhi standar dan spesifikasi kualitas yang disyaratkan. Ini melibatkan pendekatan

Kaizen adalah filosofi Jepang yang menekankan perbaikan terus-menerus dalam semua aspek kehidupan. Hal ini didasarkan pada gagasan bahwa perubahan kecil dan bertahap dapat menyebabkan peningkatan

Shopfloor management mengacu pada pengawasan dan organisasi operasi sehari-hari di lantai manufaktur atau produksi. Ini melibatkan pengawasan  proses kerja, memastikan kontrol kualitas, menjaga standar keselamatan,