Total Quality Logistics
Total Quality Logistics (TQL) adalah pendekatan holistik untuk logistik yang berfokus pada penciptaan budaya perbaikan berkelanjutan, kepuasan pelanggan, dan keunggulan proses. Hal ini melibatkan pendekatan sistematis dan terstruktur untuk mengelola seluruh proses logistik, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan, untuk memastikan bahwa barang dikirim secara efisien dan efektif. TQL bertujuan untuk menghilangkan pemborosan, mengurangi variabilitas, dan […]