LATAR BELAKANG

Banyak organisasi mengalami masalah operasional yang terus berulang—output tidak stabil, kualitas fluktuatif, downtime tinggi, atau pemborosan yang sulit ditekan—meskipun berbagai tindakan perbaikan telah dilakukan. Dalam banyak kasus, akar persoalannya bukan pada kurangnya usaha, melainkan pada pendekatan pemecahan masalah yang belum menyentuh akar penyebab sebenarnya.

Ketika perbaikan hanya berfokus pada gejala, masalah akan muncul kembali dalam bentuk yang sama atau berbeda. Dampaknya tidak hanya pada inefisiensi proses, tetapi juga pada meningkatnya biaya operasional, menurunnya produktivitas, serta kegagalan mencapai target kinerja secara konsisten.

Root Cause Analysis (RCA) merupakan pendekatan sistematis dan terstruktur untuk mengidentifikasi penyebab utama dari permasalahan proses. Dengan menemukan dan menangani akar masalah secara tepat, organisasi dapat memperbaiki proses secara lebih efektif, mencegah masalah berulang, dan membangun fondasi perbaikan yang berkelanjutan.

Melalui pelatihan Root Cause Analysis for Process Efficiency, peserta akan dibekali pemahaman konseptual dan keterampilan praktis untuk melakukan analisis akar masalah secara tepat sasaran. Dengan pendekatan berbasis studi kasus nyata dan latihan langsung, pelatihan ini dirancang untuk membantu organisasi menyelesaikan masalah lebih cepat, lebih hemat, dan berdampak nyata terhadap kinerja proses.