Mastering Quality Control: Practical Tools for Zero Defects
Implementing Effective Quality Control to Achieve Excellence in Products and Processes
LATAR BELAKANG
Dalam era persaingan global, kualitas produk dan proses menjadi faktor utama untuk membangun kepercayaan pelanggan dan menjaga daya saing perusahaan. Banyak organisasi menghadapi tantangan seperti tingginya tingkat cacat produk, ketidakkonsistenan proses, dan pengendalian kualitas yang lemah, yang berdampak pada biaya operasional, kepuasan pelanggan, dan kinerja bisnis secara keseluruhan.
Seringkali, upaya perbaikan hanya bersifat reaktif—mengatasi gejala cacat tanpa menyentuh akar masalah. Akibatnya, masalah muncul kembali, biaya meningkat, dan reputasi perusahaan bisa terpengaruh.
Pelatihan Mastering Quality Control dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan practical quality control yang dapat langsung diterapkan untuk mencapai zero defects. Dengan pendekatan berbasis praktik, studi kasus nyata, dan penggunaan alat kontrol kualitas yang terbukti efektif, peserta akan mampu meningkatkan kualitas produk dan proses, mengurangi cacat, serta membangun budaya perbaikan berkelanjutan di perusahaan.
SASARAN PROGRAM
Pelatihan ini memberikan peserta kemampuan praktis untuk menerapkan pengendalian kualitas secara efektif. Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:
Memahami prinsip dasar dan konsep quality control
Mengidentifikasi penyebab cacat produk dan variasi proses
Menerapkan alat dan teknik pengendalian kualitas seperti SPC, control charts, dan inspection methods
Merancang sistem pengendalian kualitas yang efektif untuk mencegah cacat
Memantau, mengukur, dan menganalisis kinerja kualitas produk dan proses
Mengimplementasikan strategi zero defects dalam operasional sehari-hari
Membangun budaya continuous improvement dan kepemilikan kualitas di seluruh tim
GARIS BESAR PROGRAM
Fundamentals of Quality Control
Introduction to Quality Control
Peran pengendalian kualitas dalam meningkatkan konsistensi proses dan kepuasan pelanggan
Identifikasi masalah kualitas dan penyusunan problem statement yang efektif- Types of Defects and Causes of Variation
Understanding Causes of Defects and Process Variation
Membedakan gejala, penyebab, dan akar penyebab cacat
Analisis variasi proses sebagai dasar perbaikan kualitas Application of Quality Control Tools and Data Analysis
Quality Control Tools (SPC, Control Charts, Inspection Methods)
Teknik pengumpulan dan analisis data untuk pengendalian kualitas
Penggunaan data sebagai dasar pengambilan keputusan perbaikanZero Defects Implementation and Continuous Improvement
Developing Corrective and Preventive Actions yang tepat sasaran
Evaluating Improvement Effectiveness
Integrating Quality Control with Continuous Improvement dan sistem kerja harian
Pendekatan program ini menekankan hubungan yang kuat antara identifikasi cacat yang tepat, penggunaan alat kontrol kualitas yang sistematis, penerapan perbaikan yang efektif, dan dampaknya terhadap peningkatan kualitas produk serta efisiensi proses secara berkelanjutan.
PESERTA TRAINING
Pelatihan ini ditujukan bagi fungsi-fungsi yang terlibat langsung dalam pengendalian dan peningkatan kualitas produk dan proses, antara lain:
Quality Control Staff
Production Supervisor dan Team Leader
Process Engineering Staff
R&D dan Product Development Staff
Unit kerja lain yang bertanggung jawab atas kualitas produk dan proses
METODE TRAINING
Pelatihan ini dirancang interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta memahami dan dapat langsung menerapkan konsep, melalui:
Presentasi materi berbasis praktik terbaik industri
Diskusi interaktif dan sharing pengalaman peserta
Latihan hands-on penggunaan alat kontrol kualitas
Simulasi implementasi zero defects
Analisis dan presentasi hasil kelompok untuk memperkuat mindset continuous improvement
FASILITAS
Training Offline:
Modul training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), training kit, souvenir, tempat training yang nyaman di hotel berbintang, makan siang, coffee/tea break, sertifikat, serta foto bersama seluruh peserta.
Training Online:
Rekaman, softcopy materi, dan sertifikat.
JADWAL & TEMPAT
Tanggal : 19 – 20 January, 2026
Tempat : Hotel Sofyan Cut Mutia
Jl. Cut Mutia No. 9, Cikini, Menteng, Jakarta Pusat
Biaya (Normal) : Rp. 4.500.000,- per peserta
Biaya (Early Bird): Rp. 4.000.000,- per peserta
PENDAFTARAN
Hubungi:
KAIZEN CONSULTING (KAIZENINDO)
Telp/WA: 0851-0636-4040 (Dian)
Email: consultingkaizen@cbn.net.id
Website: www.kaizenindo.com