From Strategy to Daily Execution

LATAR BELAKANG

Di tengah tuntutan kinerja yang semakin tinggi, banyak organisasi telah menetapkan berbagai Key Performance Indicator (KPI) operasional. Namun dalam praktiknya, KPI sering kali hanya menjadi angka dalam laporan, tidak benar-benar digunakan sebagai alat pengendali kinerja dan pengambilan keputusan.

Tantangan umum yang dihadapi organisasi antara lain KPI yang tidak selaras dengan strategi bisnis, indikator yang terlalu banyak namun tidak fokus, serta kurangnya disiplin dalam memonitor dan menindaklanjuti pencapaian kinerja. Akibatnya, gap antara target dan realisasi terus berulang, dan upaya perbaikan tidak berjalan secara sistematis.

Melalui pelatihan Operational KPI & Performance Management, peserta akan dibekali pemahaman menyeluruh mengenai bagaimana merancang KPI operasional yang efektif, memonitor kinerja secara konsisten, serta mengelola pencapaian kinerja sebagai bagian dari proses perbaikan berkelanjutan. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus nyata, pelatihan ini membantu organisasi menerjemahkan strategi ke dalam eksekusi operasional sehari-hari secara terukur dan berkelanjutan.