Root Cause Analysis dalam Bisnis
Root Cause Analysis (RCA) adalah teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi penyebab utama dari suatu masalah atau kejadian yang tidak diinginkan dalam organisasi. Tujuan utama dari RCA adalah untuk mengatasi akar penyebab masalah, bukan hanya gejala yang tampak, sehingga perusahaan dapat mencegah terulangnya masalah tersebut di masa depan. Mengapa Root Cause Analysis Penting? […]