Managing Quality Assurance for Business Excellence
Quality Assurance Management adalah pendekatan sistematis untuk memastikan bahwa produk, layanan, dan proses dalam organisasi memenuhi atau melebihi standar kualitas yang telah ditetapkan. Program ini berfokus pada pengendalian kualitas selama seluruh siklus hidup produk atau layanan dan bertujuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum mereka mempengaruhi pelanggan.
Managing Quality Assurance merupakan program pengendalian, pengawasan dan penjaminan kualitas yang sistematis dan terintegrasi dengan 4 pilar utama : Quality Planning, Quality Control, Quality System, dan Quality Improvement.
Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.
Sasaran Peserta
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:
- Memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
- Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality
- Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.
- Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di perusahaan
Target Peserta
General
Manager,
Senior Manager,
Manager,
Assistant Manager,
Supervisor,
Kepala
Bagaian, dll.
Target Kompetensi
Managing Quality in The Organization
Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality
Reliability Quality Assurance
Garis Besar Materi Pelatihan
- Managing Quality in The Organization
- Principle of Quality Assurance
- Develop Quality Planning
- Quality Policy Deployment
- Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality
- Develop Quality Control System
- Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
- Improved Quality Standard
- Develop Quality Improvement Program
- Supplier Quality Assurance Management
- Case Study & Analysis
JADWAL:
- Tanggal 12 & 13 Juni, 2025
- Tanggal 29 & 30 Agustus, 2025
- Tanggal 21 & 22 November, 2025
WAKTU:
09:00 – 16.00 WIB
TEMPAT:
Hotel Sofyan – Menteng, Jakarta Pusat
Hotel Akmani – Menteng, Jakarta Pusat
Biaya:
· Rp. 4.950.000, – per peserta (Normal)
· Rp. 4.500.000, – per peserta (Special Price) bagi yang Pelunasan 2 HARI sebelum pelaksanaan
· Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan
· Fasilitas Training:
Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit, Souvenir, Tempat training yg nyaman di hotel berbintang, Makan Siang, coffee / tea break, dan Sertifikat.
Metode Pelatihan
- Presentasi,
- Studi kasus,
- Latihan
- Konsultasi interaktif.
Untuk tema pelatihan ini dapat dilakukan secara virtual training melalui zoom.
Untuk konfirmasi dan pendaftaran silahkan hubungi kami melalui WA, Telp, atau Email:
- Telp/WA sdri. Dian : 0851-0636-4040
- Telp/WA sdri: Lia : 0851-0180-2670
- Email : consultingkaizen@cbn.net.id